스마트스토어 주문 연동 FAQ

아임웹 고객사분들이 주신 질문들에 대한 답변을 정리한 내용입니다. 질문과 제안을 주셨지만, 현재 제공되지 않는 기능들에 대해서는 향후 업데이트에서 주요하게 고려하도록 하겠습니다.

Q. 서비스 기능

서비스 장점 : 스마트스토어 주문 연동 했을 때의 장점은 무엇인가요?
서비스 기능 : 스마트스토어 주문 연동의 주요 기능은 무엇인가요?
배송상태 연동 : 아임웹에서 배송중 처리를 하면 스마트스토어의 주문상태값도 배송중으로 변경되나요?
반품 처리 과정 : 스마트스토어 반품 처리 과정은 어떻게 되나요?
교환/반품 프로세스 : 교환 및 반품 처리는 아임웹과 스마트스토어 중 어느쪽 플로우를 따라가나요?
송장 전송 : 아임웹에서 송장등록을 하면 스마트스토어에 송장이 자동으로 등록되나요?

Q. 추가 연동 범위

택배시스템 : 택배시스템과 바로 연동이 가능한가요?
네이버페이 : 스마트스토어 연동 시 네이버페이 서비스를 같이 쓸 수 있을까요?  
네이버 예약 : 네이버 예약은 연동이 되나요?
네이버톡톡 : 네이버톡톡 연결 가능가요?
풀필먼트 주문 : 스마트스토어 풀필먼트 주문도 연동이 가능한가요?
비실문 상품 주문 : 온라인 멤버십 상품 주문도 연동이 가능한가요?
대시보드 : 아임웹 대시보드에서 스마트스토어 주문현황과 배송 관리 가능한가요?
포인트 : 네이버페이 포인트 관련 연동도 제공되나요?

Q. 추가 기능

주문서 출력 : 스마트스토어 주문에 대한 주문서를 출력 할 수 있나요?
정산 : 주문배송 뿐만 아니라 결제까지 아임웹에서 정산되나요?
카카오 알림톡 : 주문 수집 시, 카카오 알림톡도 발송이 되나요?
휴대폰 알림 : 주문알림을 휴대폰으로 받고싶은데 가능한가요?

Q. 기타

요금제 : starter 버전 사용자도 사용 가능한가요?
비용 : 비용 없이 무료로 사용 가능한가요?
스마트스토어 가입 : 스마트스토어 가입이 무조건 되어야 하나요?
수수료 : 아임웹에서 스마트스토어 주문 처리 했을 때의 수수료 차이가 있나요?
실시간 연동 : 실시간 주문 연동이 되나요?
외부 주문 연동 솔루션(1) : 외부 주문 연동 솔루션에서 아임웹 주문 수집 시, 기존에 아임웹에 수집된 스마트스토어 주문도 중복으로 수집되나요?
외부 주문 연동 솔루션(2) : 외부 주문 연동 솔루션과 동시에 사용했을 때 충돌되거나 문제가 발생하나요?